Conditions d'utilisation

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Acceptation des conditions

L'utilisation de nos services implique votre acceptation complète de cet avis de non-responsabilité.

Description des services

quaselo fournit des services de consultation en planification financière personnalisée via des rendez-vous mensuels.

Nos services sont disponibles pour les résidents canadiens majeurs uniquement.

Conditions d'éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et résider au Canada pour utiliser nos services.

quaselo offre des services de consultation en planification financière personnalisée pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers.: quaselo offre des services de consultation en planification financière personnalisée pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers.

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Respecter les rendez-vous convenus ou les annuler 24h à l'avance
  • Utiliser nos services de manière légale et éthique
  • Protéger vos identifiants de connexion
  • Nous informer de tout changement significatif dans votre situation

Utilisations interdites

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser nos services à des fins illégales
  • Transmettre des informations fausses ou trompeuses
  • Tenter d'accéder à des systèmes non autorisés
  • Reproduire ou distribuer nos contenus sans autorisation

Propriété intellectuelle

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Politique de confidentialité

Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données. Politique de confidentialité

Exclusions de garantie

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie de résultats spécifiques. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.

Tout conseil financier comporte des risques. Les résultats peuvent varier selon votre situation personnelle.

Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs.

Les résultats individuels peuvent varier.

Limitation de responsabilité

La responsabilité de quaselo est limitée au montant payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Indemnisation

Vous acceptez de nous tenir indemnes de toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services.

Résolution des litiges

En cas de désaccord, nous privilégions les solutions amiables :

Arbitrage

Les litiges non résolus à l'amiable seront soumis à l'arbitrage selon les règles canadiennes.

Plateforme ODR

Les résidents européens peuvent accéder à la plateforme de règlement des litiges en ligne.

Plateforme ODR européenne

Résiliation

Chaque partie peut résilier le service avec un préavis de 30 jours. Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès en cas de violation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de votre province de résidence.

Divisibilité

Si une clause est déclarée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

Accord complet

Ces conditions constituent l'intégralité de notre accord concernant l'utilisation de nos services.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions en vous en informant 30 jours à l'avance.

Contact

Pour toute question sur ces conditions :

contact@quaselo.sbs

+1 611-994-201

1247 rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal

20 septembre 2025

Version 2.1